Nyhedsbrev - Voksi

Denne side giver dig et overblik over, hvilke værktøjer Voksi.com bruger til at spore brugen af hjemmesiden. Vi forklarer også, hvorfor vi gør det.

Alle oplysninger indsamlet på Voksi.com er anonyme. Vi kan ikke identificere dig som person, medmindre du foretager et køb.

Hvis du ønsker at modtage flere oplysninger om fortrolighedspolitikken på Voksi.com, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice.

Hvad mener du med “sporing”?

Hvert besøg på Voksi.com spores og lagres anonymt. Det betyder, at vi kan se på information fra brug af hjemmesiden og analysere indholdet.

Voksi gør dette for at skabe en bedre service og brugerrejse. For at vi kan give dig den bedst mulige oplevelse på webstedet, skal vi forstå, hvad vi kan gøre bedre.

Du kan sammenligne dette med for eksempel et museum, hvor besøgende går rundt og ser på udstillingen. Den person, der er ansvarlig for at placere kunstværkerne, bemærker, at kun få mennesker besøger et af udstillingslokalerne. Han analyserer de besøgendes bevægelser og tager handling. Han sætter et skilt, der guider besøgende ind i lokalet, og problemet er løst.

For os er det det samme. Hvis vi har en interessant artikel eller et produkt, du måske er interesseret i, er vi nødt til at forstå, hvordan vi kan pege dig i den rigtige retning.

For at få en bedre forståelse af, hvem der besøger webstedet, sporer vi også forskellige data, såsom hvilket land og by en besøgende er i, hvilken aldersgruppe han eller hun tilhører, og hvilke artikler eller produkter den person besøger.

Denne og lignende oplysninger kan ikke identificere dig på nogen måde.

Vigtig! Hvis du ikke ønsker, at et websted skal spore dig, er det muligt at gøre det i dine browserindstillinger.

Opbevaring af denne type sporingsoplysninger kaldes ofte “cookies”. For en komplet liste over cookies, som Voksi.com bruger, kan du for eksempel søge efter vores domæne på denne side.

Strengt nødvendige cookies

Tredjeparts cookies

Så hvilken slags værktøj bruger du til denne sporing?

Det vigtigste værktøj for os er Google Analytics. Dette er et værktøj, der præsenterer mange forskellige data om, hvordan besøgende på Voksi.com interagerer med webstedet.

Der er hundredvis af forskellige metrics knyttet til Google Analytics. Du kan besøge denne artikel for at se den fulde liste over, hvad de er, og hvad de gør.

Voksi bruger kun nogle få af dem, såsom geografisk placering (by og land), antal viste sider, tid på stedet, besøgte sider, brugt operativsystem, aldersgruppe, indkøb og så videre.

Et specifikt besøg er ikke vigtigt for os. Det vi ser på er gennemsnittet af alle besøg i en gruppe. En gruppe kan f.eks. Være et land, en by eller en aldersgruppe.

Webmaster Tools er også et Google-værktøj, tæt knyttet til Google Analytics. Dette værktøj fortæller os, hvad vi gør rigtigt og forkert ud fra søgemaskins perspektiv. Det giver os også et overblik over, hvilke ord vi rangerer i Google, og hvilke søgeord brugere fandt os igennem.

Dette betyder, at hvis du fandt os gennem en Google-søgning, får vi at vide, hvad nøgleordet var, men ikke hvem der brugte det. Som med Google Analytics kan værktøjet ikke bruges til at identificere dig.

Voksi.com har pixels installeret. Disse pixels, der er forbundet med Google og Facebook, er en måde for os at nå dig i andre reklamekanaler, såsom sociale medier eller et websted, der præsenterer annoncer.

Clarity fra Microsoft er et program, der registrerer, hvordan besøgende bruger webstedet, så vi kan få anonyme data om, hvordan webstedet fungerer med kunderejser i tankerne. Dette giver os mulighed for at forstå, hvad vi gør godt, og hvad vi gør dårligt, hvilket igen giver os mulighed for at skabe et endnu bedre websted, der fungerer optimalt for dig.

Men hvad med værktøjer, der ikke sporer brugere, men beder os om personlige oplysninger?

På Voksi.com beder vi kun om dine personlige oplysninger, hvis det er strengt nødvendigt. Voksi giver ikke væk eller sælger personlige oplysninger til nogen tredjepart.

Hvis du tilmelder dig et af vores nyhedsbreve, vil du give os personlige oplysninger gennem vores nyhedsbrevsudbyder, Make. Disse oplysninger håndteres gennem en sikker forbindelse, så ingen tredjepart kan få adgang til dem.

Hvis du bruger en formular på vores hjemmeside, for eksempel for at komme i kontakt med vores kundeservice, vil vi også bede om personlige oplysninger. Dette er for at vi kan komme i kontakt med dig. Det værktøj, vi bruger til at indsamle information gennem formularer, er Gravity Forms.

Hvis du foretager et køb på Voksi.com, gemmer vi de oplysninger, du giver, såsom navn, e-mail-adresse, telefonnummer og lignende. Vi bruger online shoppingprogrammet WooCommerce og opkræver via betalingsløsningen Klarna. Sidstnævnte har adgang til dine oplysninger for at være i stand til at udføre de nødvendige handlinger mod dit køb.

Voksi gemmer ikke personlige oplysninger længere end absolut nødvendigt. Hvis du vil have os til at slette oplysninger relateret til dig, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice.